Katzengruber und Pförtner schreiben in der Einleitung ihres Buches Sales 4.0, dass es “Fakt ist, wann immer Technologien entwickelt wurden, wurden sie auch genutzt. Es geht auch nicht um die Frage ob die Entwicklung gut oder schlecht ist. (und weiter) Sicher ist, dass die altgedienten Vorgehensweisen im Vertrieb einer zunehmend digitalen Zukunft nicht mehr Stand halten können.” Vieles im Buch entspricht meinen Erfahrungen, Beobachtungen und Denkansätzen. Und die Autoren sprechen mir aus dem Herzen, wenn sie ausführen: “denn auch in den B2B Märkten spielt die Digitalisierung in Verkaufsprozessen eine zunehmend wichtige Rolle.” Das Buch ist zwar schon 2017 erschienen, hat aber nichts von der Aktualität verloren und wie schon öfter angemerkt, ist es Zeit aufzuwachen, um die Neuausrichtung des Vertriebsprozesses und damit den zukünftigen Erfolg nicht zu verschlafen. Absolute Leseempfehlung als Einstieg in die Welt von Sales 4.0.